Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, uso e tutela dei dati personali degli utenti che visitano il sito bamielettronica.com e usufruiscono dei servizi offerti. Il documento è redatto ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come novellato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali puoi contattarci agli indirizzi sopra indicati o tramite la pagina Contatti.

2. Tipologie di dati raccolti

Nel corso dell’utilizzo del Sito possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, referrer, pagine visitate, orario di accesso, durata della visita, raccolti automaticamente dai sistemi informatici e dalle procedure software del Sito.
  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale, partita IVA, codice destinatario SDI, dati di pagamento (gestiti direttamente dai provider di pagamento), eventuali altri dati inseriti nei moduli di registrazione, ordine, newsletter o contatto.
  • Dati relativi agli ordini: cronologia acquisti, prodotti ordinati, preferenze, note aggiunte al carrello, eventuale ritiro usato RAEE 1-contro-1.
  • Dati relativi alle comunicazioni: contenuto delle email, chat o moduli di contatto inviati.
  • Dati tramite cookie: identificatori tecnici, analitici e di marketing, come descritto nella nostra Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, consegna dei prodotti, assistenza post vendita, resi, garanzia, fatturazione.
  2. Adempimenti di legge: tenuta della contabilità, fatturazione elettronica, obblighi fiscali, antiriciclaggio, obblighi RAEE.
  3. Gestione dell’account utente: creazione del profilo cliente, cronologia ordini, lista desideri, confronti prodotti.
  4. Comunicazioni di servizio: conferme d’ordine, aggiornamenti di spedizione, promemoria pagamento, notifiche di sicurezza.
  5. Marketing diretto (previo consenso): invio di newsletter, promozioni, offerte personalizzate, segnalazione di nuovi prodotti.
  6. Analisi e miglioramento del servizio: statistiche aggregate di navigazione, test A/B, ottimizzazione delle performance del Sito.
  7. Prevenzione frodi e sicurezza: monitoraggio di attività anomale, verifica di ordini sospetti, protezione da attacchi informatici.
  8. Difesa in giudizio: tutela dei nostri diritti legittimi davanti all’Autorità competente.

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati trova la propria base giuridica in:

  • Art. 6.1.b GDPR (esecuzione di un contratto) per gestione ordini, consegna, assistenza.
  • Art. 6.1.c GDPR (obbligo legale) per fatturazione, contabilità, obblighi fiscali e RAEE.
  • Art. 6.1.a GDPR (consenso) per newsletter, marketing diretto, cookie di profilazione.
  • Art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse) per prevenzione frodi, sicurezza del Sito e statistiche aggregate.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire perdita, accesso non autorizzato, modifiche o divulgazione non autorizzata. Il Sito è protetto da certificato SSL. I server di hosting sono ubicati nell’Unione Europea.

Il trattamento è effettuato dal personale autorizzato del Titolare, formato e vincolato alla riservatezza, nonché da fornitori di servizi (responsabili esterni del trattamento) nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Corrieri espressi e vettori per la consegna dei prodotti (es. BRT, GLS, SDA, DHL, Poste Italiane).
  • Prestatori di servizi di pagamento (PSP), banche, circuiti Visa / Mastercard / American Express, PayPal, Scalapay, Klarna, Satispay, Stripe.
  • Fornitori di infrastruttura informatica, hosting, gestionali ERP, CRM e assistenza tecnica.
  • Studio commercialista e consulenti del lavoro.
  • Autorità giudiziarie, Guardia di Finanza, Agenzia delle Entrate, nei casi previsti dalla legge.
  • Piattaforme di marketing (es. Google Ads, Meta Ads, Mailchimp) limitatamente ai dati necessari e previo consenso.

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.

7. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni fornitori (es. Google, Meta) possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di clausole contrattuali standard approvate ai sensi dell’art. 46 GDPR, con garanzie supplementari ove necessario.

8. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

  • Dati di contatto e account: fino alla cancellazione dell’account o alla richiesta dell’interessato.
  • Dati di acquisto e fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso.
  • Log tecnici e di sicurezza: massimo 12 mesi.
  • Cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

9. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR hai diritto a:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Rettificare i dati inesatti o incompleti.
  • Cancellare i dati (diritto all’oblio), nei limiti previsti dalla legge.
  • Limitare il trattamento in presenza di specifiche condizioni.
  • Portare i tuoi dati verso altro titolare (portabilità).
  • Opporti al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
  • Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci a bamielettronica@gmail.com o alla PEC bamielettronicasrl@pec.it.

10. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici e, previo consenso, di profilazione. Puoi gestire le tue preferenze dal banner che compare al primo accesso e in qualsiasi momento dal link nel footer. Per il dettaglio completo consulta la Cookie Policy.

11. Minori

Il Sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso di chi esercita la potestà genitoriale. Chi riscontri la raccolta accidentale di tali dati è invitato a segnalarcelo per la pronta rimozione.

12. Modifiche

Bami SRL si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita a consultarla periodicamente.

Per qualunque chiarimento sulla gestione dei tuoi dati, non esitare a contattarci.